Personalbeschaffung & Assessment-Center

Phase 01

Verstehen

Lies den Inhalt aufmerksam. Nimm dir Zeit — hier entsteht die Grundlage für alles weitere.

Bei der Personalbeschaffung wird grundsätzlich zwischen zwei Wegen unterschieden:

Interne Personalbeschaffung beinhaltet die Besetzung von Stellen durch Mitarbeiter aus den eigenen Reihen. Für kurzfristige, nicht dauerhafte Kapazitätsengpässe eignen sich dabei besonders die Anordnung von Überstunden, Urlaubsverschiebungen oder der Einsatz interner kurzfristiger Aushilfen. Für eine dauerhafte Stellenbesetzung ist die klassische interne Stellenausschreibung der übliche Weg.

Externe Personalbeschaffung gewinnt neue Mitarbeiter außerhalb des Unternehmens, etwa über öffentliche Stellenanzeigen, Personalvermittler oder Hochschulmarketing.

Für die eigentliche Personalauswahl unter mehreren Bewerbern hat sich für anspruchsvolle Positionen das Assessment-Center (AC) etabliert: ein strukturiertes Auswahlverfahren, bei dem mehrere Bewerber in unterschiedlichen, realitätsnahen Situationen (Rollenspiele, Präsentationen, Gruppenübungen) ihr Können unter Beweis stellen. Der Vorteil: Die Personalauswahl wird objektiver gestaltet, und es lassen sich mehrere Kompetenzfelder gleichzeitig erfassen, die ein einzelnes Vorstellungsgespräch nicht abbilden könnte.

Prüfungsrelevanter Praxishinweis: Aufgrund des hohen Zeit-, Verwaltungs- und Kostenaufwands wird ein vollständiges Assessment-Center in der Praxis meist nur für Führungspositionen durchgeführt. Für die Auswahl von Auszubildenden kommen häufig verkürzte, sogenannte „kleine“ Assessment-Center zum Einsatz. Das Thema Assessment-Center ist in vielen Prüfungen immer wieder Bestandteil und sollte inklusive seiner Vor- und Nachteile sicher beherrscht werden.

Prüfungsrelevante Inhalte

Die Kernaussagen dieses Themas findest du in der Erklärung oben sowie im Merksatz, Fallbeispiel und der IHK-Prüfungsfrage in den Phasen unten. Detaillierte Formeln, Definitionen und Rechenwege werden schrittweise ergänzt.

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Phase 02

Merken

Lerne diesen Satz auswendig. Er ist dein Anker für die Prüfung.

Ein Assessment-Center zeigt, was ein Bewerber wirklich kann – ein Lebenslauf zeigt nur, was er behauptet zu können.

Tipps zum Merken: Laut aussprechen, mit eigenen Worten umformulieren, oder in Stichworten notieren.

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Phase 03

Anwenden

Übertrage das Gelernte auf eine realistische Situation. Schreibe deine Lösung auf, bevor du die Musterlösung ansiehst.

Fallbeispiel

Die WERKBANK Maschinenbau AG möchte kurzfristig einen Kapazitätsengpass in der Auftragsabwicklung überbrücken, ohne eine dauerhafte Neueinstellung vorzunehmen.

Aufgabe

Schlagen Sie geeignete Maßnahmen der internen Personalbeschaffung vor.

Musterlösung ansehen

Für einen kurzfristigen, nicht dauerhaften Engpass eignen sich Maßnahmen der internen Personalbeschaffung: die Anordnung von Überstunden, Urlaubsverschiebungen sowie der Einsatz interner kurzfristiger Aushilfen aus anderen Abteilungen. Diese Maßnahmen sind jedoch nicht für eine dauerhafte Lösung geeignet – sollte sich der Personalbedarf als langfristig herausstellen, wäre stattdessen die externe Personalbeschaffung (z. B. eine reguläre Stellenausschreibung) der passendere Weg.

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Phase 04

Prüfen

Echte IHK-Prüfungsfrage. Beantworte sie schriftlich, dann prüfe deinen Lösungsweg.

IHK-Format

Wie in der echten schriftlichen Prüfung

Die WERKBANK Maschinenbau AG plant zusätzlich, künftig Führungspositionen über ein aufwendigeres Auswahlverfahren zu besetzen als bisher. a) Erläutern Sie den Grundgedanken und Nutzen eines Assessment-Centers. b) Nennen Sie einen Grund, warum Assessment-Center in der Praxis meist nur für Führungspositionen oder in verkürzter Form für Auszubildende eingesetzt werden. c) Grenzen Sie interne von externer Personalbeschaffung anhand je eines Beispiels ab.

Lösungsweg ansehen
  1. Ein Assessment-Center (AC) ermöglicht es, mehrere Bewerber miteinander zu vergleichen und die Personalauswahl objektiver zu gestalten. Da Bewerber ihr Können in unterschiedlichen, realitätsnahen Situationen unter Beweis stellen müssen, lassen sich zudem mehrere Kompetenzfelder gleichzeitig erfassen, was mit einem reinen Vorstellungsgespräch nicht möglich wäre.
  2. Aufgrund des hohen Zeit-, Verwaltungs- und Kostenaufwands wird ein vollständiges Assessment-Center in der Praxis meist nur für Führungspositionen durchgeführt. Bei der Auswahl von Auszubildenden werden häufig verkürzte, sogenannte „kleine" Assessment-Center eingesetzt.
  3. Interne Personalbeschaffung: Besetzung durch Mitarbeiter aus den eigenen Reihen, z. B. durch interne Stellenausschreibung oder Versetzung. Externe Personalbeschaffung: Gewinnung neuer Mitarbeiter außerhalb des Unternehmens, z. B. über öffentliche Stellenanzeigen oder Personalvermittler.

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